Le recomendamos que lea nuestra Política de devoluciones en su totalidad antes de realizar una compra en nuestro sitio web.

Nos complace ayudarlo con la devolución de artículos comprados en línea que no son adecuados una vez que se nos notifique dentro de los 14 días a partir del día siguiente a la entrega del (de los) artículo(s). Debemos ser informados de su decisión de cancelar y devolver su pedido en un plazo de 14 días a partir del día siguiente a la entrega del artículo o artículos. Tiene 14 días más a partir de la fecha de cancelación para devolvernos cualquier artículo.

Mientras los artículos estén en su poder, debe cuidarlos de manera razonable y adecuada. Deben estar en condiciones «como nuevas» y devolverse en su embalaje original y sin daños.

Los reembolsos se procesarán con el mismo método de pago que se utilizó para el pedido original y se emitirán una vez que nos hayan devuelto los productos. Tenga en cuenta que le reembolsaremos el costo de envío solo si la devolución se debe a un error nuestro (por ejemplo, producto defectuoso o envío incorrecto) y que si desea devolver un pedido debido a un cambio de opinión, usted será responsable de todos gastos de envío al devolver mercancías a una tienda o almacén. Además, se puede aplicar una tarifa, cuando el valor de los artículos devueltos haya disminuido debido a la manipulación del artículo más allá de lo necesario para inspeccionar las funciones y características de los artículos.

Exclusiones de devoluciones en línea< br> No podemos ofrecer un reembolso o un cambio bajo esta política de los siguientes productos una vez que se hayan sacado de su embalaje en aras de la higiene: colchones, almohadas, ropa de cama, edredones, auriculares, auriculares, productos para el cuidado del cabello, productos para el cuidado de hombres y mantas eléctricas. Electrodomésticos de cocina donde la instalación ya comenzó y tarjetas de regalo.

Además, cualquier tecnología, productos de Apple, DVD de software y CD comprados con un sello a prueba de manipulaciones no se pueden devolver una vez que se rompa este sello. Todos los productos tecnológicos están cubiertos por fallas por nuestra garantía. La garantía excluye las fallas causadas por accidente, daño físico, negligencia, mal uso, desgaste o incumplimiento de las instrucciones.

También le recomendamos que inspeccione de inmediato cualquier producto que le entreguemos o que recoja en una de nuestras tiendas para asegurarse de que está completamente satisfecho. Si tiene alguna pregunta sobre esta política, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en línea en [email protected]

Esta política de devoluciones solo se aplica cuando realiza una compra en línea desde nuestro sitio web.